Статья описывает несколько психологических приемов, которые помогают влиять на людей. Среди них: эффект Бенджамина Франклина, просьба больше, чем нужно, навязанное желание помочь, использование имени человека и лесть. Для каждого приема приводится пример и объяснение его действия.